Serge Rheault est un passionné, tout en lui respire l’intensité et la vivacité, son énergie subjugue et ce, dès le premier regard. Pas étonnant qu’en 1998, après plusieurs années à travailler sur les chantiers comme charpentier-menuisier, il décide de faire de la construction une vocation plutôt qu’une profession… Ainsi, il fonde sa propre compagnie de construction, « Serge Rheault construction », entrepreneur de maison neuve unifamiliales de style moderne, pour pouvoir fournir un produit qui reflète sa passion et son amour du travail bien fait.
Une entreprise de père en filles
Amélie Rheault, fille cadette de M. Rheault est une jeune aventurière de 23 ans convertie à l’immobilier. Avec son ouverture d’esprit et sa facilité à communiquer, par ses fonctions au sein de l’entreprise, elle offre un excellent service-client; sa capacité à parler plusieurs langues font d’elle une carte clé pour l’entreprise.
Mélodie, l’aînée des trois sœurs, est quant à elle passionnée de gestion, d’évolution et d’amélioration sous toutes les sphères. Pour assurer la satisfaction, elle s’assure du contrôle de la qualité et gère le développement stratégique de l’entreprise. Quant à la dernière fille de 21 ans, actuellement à l’université d’Ottawa, comme les deux autres, elle est passionnée par les gens, et plus spécifiquement ce qui est lié à leur culture au niveau international. Par sa vision des choses, elle apporte indirectement une adaptation au sein de l’entreprise et, qui sait, Naomie désirera peut-être intégrer l’entreprise familiale éventuellement!
Enfin, Michelle Trottier, mère des trois enfants et épouse de M. Rheault est au cœur de l’entreprise depuis les touts débuts, c’est elle qui garde les cordons de la bourse et assure la saine gestion de l’entreprise.
La satisfaction au cœur des préoccupations
Rheault Construction se targue d’offrir une expérience d’achat extraordinaire. L’expérience globale du client se veut impeccable. De l’achat à l’étape finale du contrôle de qualité, la transparence et l’authenticité sont un gage de bien-être pour l’acheteur. La satisfaction de la clientèle est la valeur numéro un de l’entreprise et plusieurs faits en sont un gage:
Premièrement, les maisons réalisées par Rheault sont toutes rehaussées par des finis haut de gamme, une isolation supérieure et une qualité de construction qui sait combler le client.
Deuxièmement, chez Rheault, le client est libre de personnaliser sa maison selon ses attentes et désirs, pas de formule immuable, il est possible de modifier les espaces, d’en ajouter, d’en enlever, bref chaque maison a sa propre personnalité, celle que le client a voulu lui transmettre. Pour aider à la visualisation et au raffinement des modifications, la dynamique Margot Langelier écoute attentivement les attentes et fera les modifications sur l’ordinateur, en temps réel, le résultat est à couper le souffle, le client voit le processus.
Troisièmement, lors de la réalisation des projets d’habitation, les clients peuvent aller sur le chantier de leur demeure et constater de visu les progrès de la construction et s’assurer de la conformité de leur futur nid.
Première maison de Urbanova
Premier constructeur à obtenir la reconnaissance «verte» pour une résidence sise dans Lanaudière, Construction Rheault est sans conteste un bâtisseur qui a bien compris l’importance de développer de façon écoresponsable. Ses maisons rencontrent les critères de développement durable LEED et c’est sans doute pour ça qu’il fait partie des 15 constructeurs résidentiels du projet Urbanova.
Ce projet immobilier de Terrebonne est le plus grand projet éco-responsable au Canada. L’écoresponsabilité du projet inclut le respect de l’environnement, tout en portant une attention particulière à l’esprit de communauté et au bien-être des résidants. Au final, 35 000 habitants partageront les rues, les voies cyclables et les espaces publics dans un environnement paisible et sécuritaire, ouvert sur le piéton plus que l’automobiliste. Mme Langelier racontait à l’équipe de Guide Immo que le tout premier acheteur de Urbanova avait choisi d’acheter auprès de Construction Rheault. M. Savaria est un professionnel du centre-ville, amoureux de plein air et d’espace verts, mme Langelier n’a pas pris longtemps à le convaincre du bien fondé du projet puisqu’elle même est passionné par Urbanova qui nous l’espérons, saura instiguer une touche d’humanité à ces quartiers de banlieue ayant souvent oublié la vie à l’échelle piéton…
Deux autres projets d’Envergure sont en ce moment dans les cartons de Construction Rheault, Place Carignan, au cœur d’une ville en plein essor avec un développement en bord de rivière qui fait encore une fois honneur à la nature et au respect de l’environnement. Les maisons de ville du Domaine du Ruisseau noir quant à elles, sont un parfait compromis entre le condo et la maison unifamiliale. L’aménagement clef en main et l’immense fenestration en font un choix idéal pour une clientèle qui veut bénéficier d’un espace vert privé sans avoir trop d’obligation…
La force des genres
Sans conteste un homme bien entouré par le sexe opposé, Serge Rheault a développé, au fil du temps, une capacité d’écoute et une ouverture d’esprit qu’il a su transmettre à son entreprise. Ce mélange des genres et l’attitude qu’il impose instigue un souffle de perfectionnisme peu commun à ce constructeur contemporain. Le client en est le meilleur témoin, de l’achat, au choix de finis, ou aux visites de chantier, en passant par les inventions pour récupérer les eaux de pluie jusqu’à la livraison de la maison de ses rêves, l’équipe de Construction Rheault écoute et dialogue ouvertement avec sa clientèle.
